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Politique d'inscription

Politique concernant les inscriptions aux activités

Politique concernant les inscriptions aux activités

  • Les activités s’adressent aux membres d’Action Centre-Ville. La cotisation annuelle est de 15 $ et est renouvelable en septembre de chaque année. Lors des inscriptions, veuillez avoir en votre possession votre carte de membre ou la renouveler à ce moment.
  • Vous pouvez vous inscrire aux activités par téléphone ou via Sport-Plus, notre logiciel d'inscription en ligne.
  • Le coût de l’activité doit être payé en totalité lors de l’inscription. Les billets de 50$ et de 100$ ne sont pas acceptés. 
  • Les crédits devront être utilisés à la session suivante.
  • L’inscription à un cours ne peut être reportée à une session ultérieure.
  • Les participants sont tenus de respecter la case horaire de leurs activités.
  • Les participants sont tenus de sortir à la fin de leur cours afin que l'équipe d'Action Centre-Ville puisse nettoyer et placer la salle pour l'activité suivante. 
  • S’il n’y a pas assez d’inscriptions à une activité, Action Centre-Ville se réserve le droit de l’annuler et de rembourser les participants.
  • Il se peut que les frais d’inscription aux activités ne couvrent pas le matériel requis. Dans ce cas, il pourrait y avoir des frais supplémentaires.
  • Après 2 absences consécutives non motivées, votre place sera offerte sans remboursement aux personnes se trouvant sur la liste d’attente.
  • Toute personne qui souhaite s’absenter d’un cours ou pour une durée prolongée doit en aviser le professeur ou Philippe Cormier au 514 878-0847.
  • Toute personne qui souhaite abandonner un cours doit en aviser son professeur et Philippe Cormier au 514 878-0847.
  • Concernant les évènements spéciaux, le remboursement est possible seulement si vous avisez 48 h à l’avance et si quelqu’un est sur la liste d’attente.
  • Les crédits ne peuvent pas être utilisés pour le paiement de la carte de membre.
  • Si nous sommes dans l'impossibilité de maintenir les cours en présentiel pour une raison hors de notre contrôle, les cours qui le peuvent seront offerts par Zoom.
  • Veuillez noter que nos cours sont donnés en français.
  • Toute forme de reconnaissance monétaire aux professeurs, que ce soit des bénévoles ou des contractuels, est interdite. 
  • Toute personne ne respectant pas cette politique pourrait se voir refuser son inscription lors de la session suivante.

Politique de remboursement des activités

Important : Veuillez prendre connaissance de cette politique

Annulation avant le début des cours

Si vous annulez votre inscription avant le début des cours, un remboursement total sera effectué par chèque ou en argent comptant. Un formulaire doit être rempli et remis à Philippe Cormier pour que la demande soit accepté. Pour avoir ce formulaire, contactez-nous.

Les participants ont un délai de deux semaines pour récupérer leur remboursement. Si le remboursement n’est pas récupéré après ce délai, il sera considéré comme un don.

Annulation après le début des cours

Si les cours sont commencés, vous devez payer ces 2 montants :

  • le coût des cours déjà suivis;
  • une pénalité prévue par la loi. Cette pénalité correspond au plus petit des montants suivants : 50 $ ou 10 % du prix des cours qui n’ont pas été suivis.

Exemple 1 : vous vous êtes inscrit à une série de 10 cours de Muscul’action. Vous voulez annuler votre inscription après 2 cours. Comme la session est au coût de 20 $, vous devrez payer 4 $ pour les 2 cours suivis. Vous devrez aussi payer une pénalité de 1,60 $, qui correspond à 10 % du prix des cours restants. Le montant de votre remboursement sera de 14,40 $.

Exemple 2 : vous vous êtes inscrit à une série de 8 cours de Zumba Gold. Vous voulez annuler votre inscription après 3 cours. Comme les cours coûtent au total 15 $, vous devrez payer 1,88 $ par cours suivis. Vous devrez aussi payer une pénalité de 0,94 $, qui correspond à 10 % du prix des cours restants. Le montant de votre remboursement sera de 8,42 $.

Un remboursement demandé après le début des cours se fera par note de crédit au dossier. La note ne peut pas servir pour la carte de membre ou autres activités spéciales. 

Concernant les sorties et les voyages, aucun remboursement ne sera effectué.

Nous respectons votre vie privée.


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